Kan jag ändra min order?

Oavsett om du har beställt fel produkter eller angett fel uppgifter som t.ex. namn, adress eller telefonnummer och vill ändra detta så ska du svara på din orderbekräftelse direkt när du får den.

Om du gör detta innan vi hinner aktivera och packa din order så finns det en chans att vi kan makulera din order så att du kan lägga en helt ny order med korrekta produkter eller uppgifter.

Följande punkter bör dubbelkollas innan du slutför köpet.

  • Namn - Måste vara samma som på din legitimation, annars kommer du inte att få ut din order hos postombudet.
  • Postnummer och adress - Din order kommer att levereras till fel adress eller ort.
  • Mejladress - Du kommer inte att få någon orderbekräftelse, leveransbekräftelse, kvitto eller eventuell faktura för ditt köp.
  • Telefonnummer - Du kommer inte att få några SMS-aviseringar från transportören om din order och var du kan hämta den.

Vi är väldigt snabba med att aktivera och packa din order så det är ingen garanti att vi hinner makulera din order innan det är försent.

Ordrar/paket som inte hämtas ut hos postombud av olika anledningar går i retur till oss och vi debiterar dig enligt våra köpvillkor.